розробка маркетингового плану

"Один раз зробиш не подумавши, сто разів подумавши, не переробиш."
Веселин Георгієв

В нашій практиці нам доводилось зустрічати думку, що маркетинг корисний в основному  масштабним компаніям, а малим і середнім це не по кишені, та і не потрібно.

Проте наш десятирічний досвід консалтингової практики дає можливість стверджувати протилежне: маркетинг особливо важливий для підприємств малого та середнього бізнесу, оскільки вони, як правило, програють великим компаніям за розміром витрат (останні користуються ефектом “економії на масштабах”) та за обсягами існуючих фінансових ресурсів. Основними конкурентними перевагами підприємств малого та середнього бізнесу лишаються гнучкість та наближеність до покупця, можливість приділяти увагу кожному клієнту, задовольняти його потреби. Ми впевнені, що ефективне використання даної переваги можливе лише в умовах оперативного реагування товарної, цінової політики, а також політики збуту компанії на зміну її маркетингового середовища.

Найбільш ефективним інструментом побудови та реалізації маркетингової політики компанії є так званий план маркетингу, що представляє собою систему заходів, поєднаних термінами, фінансовими ресурсами та відповідальними виконавцями, спрямованих на досягнення тієї мети і вирішення тих проблем, що стоять перед підприємством в області підвищення його конкурентоспроможності на передбачуваний період часу.

Ми хочемо підкреслити, що план маркетингу – це не формальний документ, а інструмент управління розвитком компанії, метою якого  є окреслення перспективного кола завдань, що стоять перед нею, визначення шляхів та строків їх вирішення в умовах наявних фінансових, трудових та виробничих ресурсів. Відмінною рисою цього документа є динамічність, пов’язана з необхідністю його оперативного редагування в умовах  регулярної зміни маркетингового середовища підприємства.

Стандартної форми плану маркетингу не існує, вона в кожному випадку  обумовлюється специфікою підприємства, особливостями продукції та стану конкуренції на досліджуваному сегменті ринку.

Орієнтовна структура плану маркетингу, розроблена консультантами “СПКо” у процесі виконання аналогічних проектів, неодноразово перевірена на функціональність в рамках їх практичної реалізації і включає наступні розділи:

• Резюме
• Визначення мети та завдань плану маркетингу
• Описання продукту (послуги), його переваг та недоліків відносно аналогів
• Дослідження ринків збуту продукту, вивчення динаміки його розвитку
• Вивчення конкурентного середовища
• Розробка стратегії реалізації продукту

- товарна політика
- цінова політика
- політика збуту

• Календарний графік реалізації плану маркетингу з вказівкою термінів завершення окремих етапів і відповідальних осіб
• Розробка засобів і методів контролю виконання плану маркетингу, внесення в нього змін